天窗漏雨讓4S店工作人員開車去修 結果跟大貨車撞上了

2020-09-07 19:31 大眾報業·半島網閲讀 (105357) 掃描到手機

半島全媒體記者 孫桂東

剛買的新車不到一年,天窗都沒開過就漏雨了,讓4S店的工作人員開着去維修,結果跟大貨車發生了碰撞,車頭被撞凹陷,一個輪胎直接報銷……近日,市民趙先生撥打半島熱線電話反映,最近因為新車的糟心事,一件沒結束,更糟心的又來了,而且4S店的人表示,自己沒責任。

天窗沒開過   咋還漏雨了?

市民趙先生説,今年1月份,他買了一輛魏派SUV汽車。車輛配置了全景天窗,但是自己一直也沒打開過。前陣子青島降雨很多,他開車一看車頂出現了雨水浸泡的痕跡。“水總不能是從下邊飛上去的,”趙先生説,發現問題以後,他就立即找到了青島東嶽西路的4S店工作人員進行檢查。

7月26日,經過檢查,4S店工作人員説可能是天窗總成存在質量問題才導致的漏雨。在此4S店換了天窗總成,8月24日左右又出現了天窗漏雨的現象,去4S店對方一直説沒有檢測到漏雨的現象,趙先生要求對方給換個新的天窗遮陽布,對方不給換。

在維修的過程中,趙先生還發現中控平台附近,本來嶄新的車輛還出現了幾道劃痕。“來修車,結果越修問題越多,”趙先生很無奈,經過一番協商,對方終於答應給更換天窗遮陽布以及中控平台的損壞部分。“災難還遠沒有結束,”趙先生説。

4S店開車去修  車頭被撞凹陷輪胎報銷

“4S店的人開着我的車,結果直接給撞了,”趙先生説,9月6日4S店的工作人員開着自己的車去店裏維修,過了沒多久,對方就打來電話,車被撞了。

趙先生説,當時買車的時候購買了無憂車服務,自己沒時間的情況下,4S店的工作人員可以讓他們來開車去店裏修。9月6日,他因為有事喝了一點酒,就讓工作人員過來,沒想到就發生了意外。

當時是一輛大貨車拐彎的時候,跟自己的車撞了上去。趙先生趕到現場一看,車輛的左前側跟左車門,都被撞出了一個凹陷。車輛輪胎附近那些地方全部壞了,一個輪胎直接報廢,維修的費用總共加起來要超過5萬。趙先生説,我這車輛才買了不到一年,天窗的漏水剛解決覺完,這次又變成了事故車。車輛是4S店的工作人員開走的,他們至少應當進行相應的賠償。

4S店:沒責任 所有賠償由大貨車負責

隨後,記者採訪了青島駿騁4S店。工作人員趙先生説,天窗漏雨的問題,他們也進行了檢查,但是確實沒發現漏水點在哪裏,也有可能是趙先生沒有關天窗造成的。不過後期跟廠家協商,也準備更換新的天窗遮陽布。維修的過程中,對中控平台發生了一定的損壞,也聯繫了廠家進行維修。

9月6日本來約好了到店裏進行維修,但趙先生有事,工作人員就去把車開到店裏。行駛的過程中,被一輛大貨車撞上。交警部門趕到現場後,也判定是對方全責。事故過程中,4S店的工作人員沒有責任。因為,趙先生修車所需要的費用以及發生事故以後,所造成的折舊費用,也全部應該由對方大貨車承擔。

山東誠功律師事務所律師曹存召説,對於趙先生的車輛損失,律師認為,如果4s店在賣車後向趙先生承諾或者與趙先生簽署定點維修合同中有約定,若購買的車輛在行駛中出現問題,4s店可以將其車輛開至維修店進行維修。若4s店的工作人員開車去維修的途中沒有盡到謹慎駕駛的義務,造成趙先生車輛損失的,應承擔一定的民事責任;反之,根據民事損害填平原則,則4s店不承擔責任。

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